Fortrolighedspolitik

DATABESKYTTELSES- OG COOKIEPOLITIK 

I forbindelse med dit køb hos BLANCHE Copenhagen ApS har du givet en række oplysninger, herunder specifikt: Navn, Adresse, E-mail, Telefonnummer og dine betalingsoplysninger. Alt det ovenstående udgør oplysninger, som vi anvender i forbindelse med dit køb hos os, da oplysningerne er nødvendige for at opfylde vores del af handlen. 

  

Behandling af personoplysninger - samtykke 

Hvis du har markeret feltet "ja, jeg giver samtykke til, at I kontakter mig via e-mail med nyhedsbreve eller tilbud", behandler vi din e-mailadresse og oplysningerne om dit køb hos os, indtil det ikke længere er relevant. Praktisk betyder dette, indtil du informerer os om, at du ikke længere ønsker at modtage e-mails fra os. 

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Dette kan gøres enten ved at bruge linket nederst i vores e-mails eller ved at kontakte os på info@blanchecph.com og angive, at du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbreve og tilbud. 

 

Hvad er cookies? 

En cookie er en lille datafil, der gemmes på din computer for at genkende din computer ved dit næste besøg. Vi gemmer ikke nogen personlige oplysninger i vores cookies, og de kan ikke transmittere virusser. Vores hjemmeside bruger cookies til følgende formål: 

• Tekniske funktionaliteter, så dine præferencer huskes
 
• At måle trafik og salg, så vi ved, hvor mange mennesker besøger og handler på vores hjemmeside 
• At forbedre hjemmesiden og sikre fuld brug af hjemmesidens tjenester
 
• At udføre analyser af tilbudte artikler, service, osv. 

 

Så længe opbevares cookies 

Levetiden for cookies varierer afhængigt af valgene fra den enkelte udbyder. Nogle cookies forsvinder så snart du lukker browseren, mens andre kan eksistere i flere år. Typisk bruger de fleste udbydere cookies til deres annoncering, statistik og indhold med en levetid på 12 til 24 måneder. Bemærk, at levetiden forlænges ved hvert besøg, hvilket betyder, at levetiden, hvor en cookie opbevares af din computer, f.eks. er 24 måneder fra dit sidste besøg på hjemmesiden. 
 

Sådan sletter du cookies 

Du kan finde vejledning om sletning af dine cookies her: http://minecookies.org/cookiehandtering 

Sådan undgår du, at cookies gemmes på din computer 

Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du blokere dem, slette eksisterende cookies fra din harddisk eller modtage en advarsel, før en cookie gemmes. Hvis du klikker her http://minecookies.org/cookiehandtering, vil du modtage vejledning om, hvordan du ændrer indstillingerne i din browser. Du kan altid bruge hjælpefunktionen i din browser for at få mere information om cookieindstillinger. Dette gør du typisk ved at trykke på "F1" på din pc og søge efter "cookies". 
 

 

Hvad cookies bruges til på vores hjemmeside 

Vi bruger cookies for at gøre dit besøg på vores hjemmeside til den bedst mulige oplevelse. De indsamlede oplysninger bruges til at lære, hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan fortsætte med at forbedre den og give dig det optimale resultat. Derudover bruger vi tredjepartstjenester, som også gemmer cookies, til en række formål i forbindelse med funktion, webanalyse, marketing og forskellige sociale platforme. Disse tredjeparter gemmer også cookies på din computer på vores vegne. 

 

Google Analytics (Trafikmåling) 

Vi bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på vores hjemmeside. Google Analytics bruger cookies til generering af statistikker, men ingen af disse indeholder personlige oplysninger. Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

  

Databeskyttelsespolitik 

Vi prioriterer højt datasikkerhed og fortrolighed. Her kan du læse mere om vores databeskyttelsespolitik og de klare retningslinjer, vi har for behandling af personlige oplysninger. I det følgende forklarer vi, hvordan vi bruger de personlige oplysninger, du giver, når du besøger vores hjemmeside, og når du bruger de forskellige tjenester på vores hjemmeside. 

  

Hvem er ansvarlig for dine personoplysninger? 

Vi er de dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, som du giver os. Du finder vores kontaktinformationer her: 

BLANCHE Copenhagen ApS 
Ved Stranden 16, 3. sal  
1061 København K 
Danmark 
CVR-nr. 44135655  

info@blanchecph.com  

Hvad bruges dine oplysninger til, og hvad er grundlaget for vores behandling af dem? 

Vores behandling af personoplysninger har altid et juridisk grundlag. Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål: 

• Levering af aftalte varer/tjenester
 
• Kommunikation med dig i forbindelse med levering af vores tjenester
 
• Individuel markedsføring og målretning af skræddersyede tilbud og tjenester, der er relevante for dig som kunde 

 

Når du besøger www.blanchecph.dk, indsamler vi automatisk oplysninger om dig og din brug af vores hjemmeside. Dette gøres for at optimere din oplevelse som bruger, funktionaliteten af hjemmesiden og for at tillade os at udføre målrettet markedsføring, herunder retargeting gennem f.eks. Facebook og Google. Denne brug kan omfatte blandt andet undersøgelser og analyser, der sigter mod at forbedre vores produkter, brugeroplevelse, tjenester og teknologier samt vise indhold og annoncer, der er tilpasset dine interesser og hobbyer. Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi oplysninger som dit navn, e-mailadresse og dine shoppingvaner. Dette er kun til brug på vores hjemmeside, og vi bruger det i forbindelse med personalisering af nyheder, tips og tilbud. Vi sender cirka 2 til 4 nyhedsbreve om måneden, og du kan altid afmelde dig ved at klikke på linket nederst i e-mailen eller ved at sende en e-mail til info@blanchecph.com. Den retlige grund for behandlingen findes i artikel 6 i den generelle databeskyttelsesforordning, specifikt afsnit 1, punkt b) vedrørende opfyldelse af en kontrakt, punkt c) vedrørende obligatoriske juridiske forpligtelser som opbevaring af transaktionsoplysninger i henhold til den danske bogføringslov og punkt f) vedrørende forfølgelse af legitime interesser, hvilket betyder den løbende forbedring af produkter, tjenester og indkøbsoplevelser samt registrering af dine præferencer osv. for at kunne målrette vores rabatkampagner og reklamer til dig med henblik på at forbedre din brugeroplevelse. Derudover behandler vi dine personoplysninger i henhold til artikel 6, afsnit 1, punkt a) i den generelle databeskyttelsesforordning, når du har givet dit udtrykkelige samtykke som, læser af vores nyhedsbreve eller som kunde i vores webshop. Levering af personoplysninger kan være nødvendig, hvis vi skal levere produkter, som du har købt i vores webshop. Vi kan ikke levere vores produkter, medmindre du giver os de nødvendige oplysninger.  

 

Hvem deler vi dine personoplysninger med? 

BLANCHE Copenhagen ApS bruger databehandler, herunder leverandører af software, webhosting, sociale og professionelle backups, sikkerhed og opbevaring. Af denne grund vil dine personoplysninger blive behandlet af tredjeparter, instrueret af BLANCHE Copenhagen ApS. Databehandlerne behandler kun dine personoplysninger til de specifikke formål, for hvilke oplysningerne er blevet indsamlet, og på grundlag af de databehandlingsaftaler, der er indgået mellem BLANCHE Copenhagen ApS og databehandleren. Vi kræver, at alle databehandler behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lov. 

 

Vi deler oplysninger om dig med: 

• Vores IT-serviceudbydere (databehandler)
 
• Eksterne revisorer
 
• Facebook og Google med henblik på onlineannoncering
 
• Offentlige myndigheder, hvis dette kræves i henhold til gældende lov  

 

Hvornår overfører vi personoplysninger til lande uden for EU/EØS? 

Nogle af disse databehandler, f.eks. Google Analytics fra Google LLC og Facebook Inc., har base i USA. De nødvendige garantier i forbindelse med overførsel af oplysninger til USA er sikret gennem certificering af databehandleren under EU-U.S. Privacy Shield i henhold til artikel 45 i den generelle databeskyttelsesforordning.  

 

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger? 

I henhold til den danske bogføringslov opbevarer vi dine oplysninger i en periode på fem (5) år fra afslutningen af det regnskabsår, som transaktionen vedrører. 

 

Adgang, rettelse eller sletning af personoplysninger 
 

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger om dig, der behandles af os. Derudover kan du til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af oplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger til formål med direkte markedsføring. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til behandlingen af dine personoplysninger. Hvis dine personoplysninger, som behandles, er forkerte, har du ret til at rette eller slette oplysningerne. I visse tilfælde har du også ret til dataportabilitet, hvilket betyder, at du modtager dine personoplysninger i et struktureret format, der er almindeligt anvendt, og du har også ret til at få disse oplysninger overført til en anden dataansvarlig. Du kan læse mere om dine rettigheder i vejledningen om datasubjekters rettigheder udstedt af Datatilsynet, som findes på www.datatilsynet.dk. Alle henvendelser vedrørende retten til adgang, indsigelse, tilbagekaldelse af samtykke, anmodning om rettelse eller sletning kan rettes til info@blanchecph.com. Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at indgive en klage til Datatilsynet. Du kan indgive en klage til Datatilsynet ved at følge dette link: https://www.datatilsynet.dk/borger/klage/saadan-klager-du. Hvis du ønsker at anmode om adgang til de oplysninger, der er registreret om dig, kan du rette din henvendelse til info@blanchecph.com. Hvis der er fejlagtige oplysninger registreret, eller hvis du har andre indsigelser, bedes du rette din henvendelse til den ovenstående e-mailadresse. Du kan anmode om adgang til de oplysninger, der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til bestemmelserne i den generelle databeskyttelsesforordning.